Istituto di Bellezza Soleluna - Oleggio, Provincia di Novara

Martina G.

Ho trovato il centro estetico perfetto. Ogni visita è un'esperienza di benessere, grazie alla disponibilità di Sara e Martina.

I miei appuntamenti mensili per la ricostruzione e il refill delle unghie con Martina sono diventati irrinunciabili. Martina è precisa e talentuosa, capace di creare vere opere d'arte. Ogni seduta con lei è rilassante e piacevole, e si prende cura di ogni dettaglio con grande professionalità.

Per i trattamenti corpo mi affido a Sara. La sua competenza e attenzione ai dettagli mi fanno sentire in mani sicure. Sara spiega ogni fase del trattamento con pazienza, mettendomi a mio agio e rispondendo a tutte le mie domande.

L'ambiente accogliente e rilassante rende ogni visita unica. Sara e Martina non si limitano a eseguire i trattamenti, ma si preoccupano veramente del benessere delle loro clienti.

Monia

Ci vado da tantissimi anni ormai , SARA la proprietaria del negozio è fantastica , sia umanamente che lavorativamente .
Ha sempre dei consigli giusti da proporti e ti spiega qualsiasi cosa nel minimo dettaglio. Sara e Martina sono sempre con il sorriso e la cortesia, e ti fanno sentire subito a tuo agio. Offrono dei trattamenti specifici per ogni esigenza del cliente e Poi da non sottovalutare l'ottimo rapporto qualità-prezzo sui servizi offerti. Consiglio questo centro estetico!

Simona C.

Sono cliente di Sara da molti anni e mi sono sempre trovata benissimo, l utilizzo di prodotti naturali è il suo punto di forza. Sempre attenta e cortese nel consigliarti al meglio ciò che può essere un trattamento personalizzato. Ora con il supporto di Martina saranno al 🔝!!

Eleonora I.

Bravissime, professionali e anche cordiali. Sono davvero contenta di averle scoperte perché ultimamente risulta difficile trovare qualcuno all’ altezza di questo lavoro e loro sono davvero in gamba, mi danno sempre ottimi consigli e hanno tantissima passione in ciò che fanno, infatti sia trattamenti che unghie spettacolari per prezzi onestissimi poi, continuate così siete le mie estetiste del cuore 💓

Elena V.

Le ragazze sono sempre gentilissime e disponibili! A differenza di chi si lamenta, leggendo qui, anche a me è capitato di disdire all’ultimo un appuntamento, gli imprevisti capitano a tutti, mi hanno subito dato un nuovo appuntamento a distanza di qualche giorno, cercando di venire incontro alle problematiche di lavoro mie, che a quel tempo avevo!
Grazie ragazze!
Continuate così..

Rosy

Racconto la mia esperienza. Avevo un appuntamento alle 15,ma per sopraggiunti ed imprevisti impedimenti, poco prima delle 12 ho mandato un messaggio,dicendo che non sarei riuscita a presentarmi all'appuntamento, mi scuso e chiedo se fosse stato possibile prendere un ulteriore appuntamento settimana prossima. Non ricevo risposta e mi ritrovo bloccata su whatsapp. Telefono per chiedere spiegazioni e non rispondono. Chiamo con un altro numero, e quando mi rispondono chiedo se per caso siamo all'asilo che blocchiamo una persona su whatsapp solo perché, educatamente e scusandosi, ha dovuto disdire un appuntamento. La ragazza al telefono, credo sia stata Martina, inizia ad arrampicarsi sugli specchi,non sa cosa rispondere.
Ps. Rispetto il vostro lavoro ed è per questo che mi sono scusata più volte per aver disdetto l'appuntamento. Ma imparate a rispettare il cliente. Non sapete comportarvi. Oltretutto in passato è capitato da parte vostra un errore: non avevate segnato un mio appuntamento, che io invece avevo segnato sulla mia agenda e quindi ormai era stato dato ad un'altra cliente ed io sono rimasta senza appuntamento. Non mi pare di aver avuto il vostro atteggiamento. Anzi, sbagliare è umano e non ho di certo alzato polveroni , ma ho fissato un ulteriore appuntamento. Dovreste un pochino imparare come si vive e soprattutto comportarvi EDUCATAMENTE con i clienti, soprattutto nei confronti di clienti educate e rispettose. L'imprevisto fa parte della vita di ognuno di noi e non deve essere condannato.
Aggiorno la recensione rispondendo alla signora che ha affermato "a differenza di chi si lamenta qui sopra", ovviamente riferito a me essendo l'unica recensione negativa. Gentilissima Signora, evidentemente lei non è stata bloccata su whatsapp per aver disdetto un appuntamento. Pensi a recensire la sua opinione,senza mettere in dubbio esperienze altrui. Io sono ancora bloccata da loro su whatsapp. Motivo? Aver dovuto disdire un appuntamento.

Ps. Rispondo al vostro commento altrettanto ridicolo quanto il vostro atteggiamento : le mie recensioni non sono esclusivamente negative (controllate bene). Mi fa piacere che abbiate così tanta voglia e curiosità di controllare le mie esperienze. Peccato non abbiate dato riscontro maturo e sensato al vostro comportamento nei confronti di una cliente che come unica colpa ha il fatto di aver disdetto un appuntamento.
Vi auguro con il cuore di trovare sempre clienti eccezionali nel vostro percorso. Un abbraccio e tante belle cose. 🥰

Proverò ad impegnarmi a lasciare maggiori recensioni positive a chi lo merita, e non solo recensioni negative, visto che così obiettivamente potrei apparire per l'insoddisfatta cronica. Grazie mille per l'osservazione,molto utile.
Ancora cari saluti

Veronica C.

Personale molto preparato, sempre aggiornato e disponibile! Sara e Martina sanno metterti subito a tuo agio e lavorano in maniera eccellente. Locale grazioso, ordinato e ben fornito di prodotti di ottima qualità.

Elena C.

Ragazze professionali e disponibili, mi sono trovata benissimo tra smalto semipermanente, cerette, pedicure, massaggi... Lavoro fatto con passione ❤️