Hotel Cristal Palace - Madonna di Campiglio, Provincia autonoma di Trento

paolo A.

L’albergo si trova in una posizione fantastica, a pochi passi dal centro e vicinissimo al Grostè. Dal letto alla pista È UN ATTIMO! Colazione ricchissima, dal dolce al salato con un’ampia scelta. Le camere sono pulitissime e comodissime, bagno molto ampio. Il servizio è il TOP di GAMMA, il PERSONALE CORDIALE E GENTILE , soprattutto FRANCESCA la ragazza del bar ci accolto calorosamente. Inoltre si ha la possibilità di avere un’ottima SPA e zona Relax, garage e ski room, presente anche il servizio navetta, molto comodo.

Paolo D. T.

Personale molto gentile ed accogliente, pronto a soddisfare le nostre richieste. Ottimo servizio la navetta, disponibilità e cortesia dei guidatori, che ci hanno portato sulle piste oppure in centro senza alcun tempo di attesa. Camere molto belle, accoglienti e pulite. Parcheggio interno, centro benessere e area bimbi completano un'esperienza unica in questo Hotel. Vista spettacolare e ottima posizione. Ottima colazione. Difficile trovare aspetti negativi, forse l'unico, poca scelta nel menù alla carta della cena.

Angelo Z.

Staff gentilissimo, ottima colazione, camere sempre ottimamente preparate e con tante attenzioni!
Aniello (uno degli autisti) è davvero molto disponibile e simpaticissimo. Una menzione speciale anche per il direttore e per la responsabile colazioni. Sempre attentissime ai bisogni dei clienti.
Molto comoda la SPA, un paradiso dopo le “fatiche” sulle piste! Ed anche la piscina è piuttosto grande e i ragazzi ci si divertono.
Rispetto alla posizione:
- le navette sono sempre disponibili ad accompagnare e riprendere i clienti dagli impianti (tranne che da Spinale - per motivi logistici)
- in circa 15’ di passeggiata si è in paese. E se si becca del bel tempo, come è capitato a noi, la sera rientrate a piedi è anche piacevole per digerire!

Ottimo ottimo hotel! Ci ritorneremo molto volentieri!

Dafne P.

Eravamo 23, di cui 8 bambini, quindi sicuramente abbiamo messo alla prova il personale ed i servizi dell’hotel. Il direttore, molto gentile, si affanna per far funzionare tutto. Sempre presente, sopperisce alle mancanze con cortesia. Struttura bella. Accoglienza ottima con Ottavia alla reception. Camera un po’ piccola, ma con terrazzo panoramico con vista su tutto il paese. Armadio minuscolo per tre persone. Gentilissimo, bravo e preciso il ragazzo delle pulizie delle camere. Non parla bene l’Italiano, ma è davvero super disponibile e soprattutto le camere sono pulite. Navetta molto comoda, anche se un po’ in difficoltà tra le 3 e le 4. Ottavia ed il direttore si impegnano anche qui per far funzionare il servizio. Non porta allo spinale ed all’altro lato di campiglio ed il servizio termina alle 19. Piscina e Spa perfette, nulla da dire. Tanto da dire sul ristorante, invece… Sala molto bella e spaziosa. Camerieri servizievoli e bravi. Il cibo fa pietà. Colpa delle materie prime o di uno chef inesperto? Non si sa.. sta di fatto che proprio non funziona. Fatta eccezione per il personale ed il magnifico Metre, tutto il resto è da dimenticare. Mini club che funziona bene, Irene è molto carina con i bambini e loro ci vanno con piacere.

Myky L.

Albergo con vista mozzafiato. Per la piscina devi prenotare il gg prima ( solo un'ora), ma siccome abbiamo soggiornati solo una notte, sono stati gentilissimi a trovarci un posticino. Il loro parcheggio costa €10 a notte. Purtroppo con il booking, nn so cosa sia successo, ma nn si era aggiunto il bambino; senza problemi abbiamo accettato lo stesso la camera matrimoniale perché avrebbe dormito nel nostro letto. Senza essere avvisata, il gg dopo ci siamo trovati €30 da pagare per il bambino che nn ha usufruito del lettino supplementare e manco degli asciugamani( solo piscina). In più ci hanno aggiunto altri €5 per il loro taxi di cui nn abbiamo usufruito. Colpa nostra non avere controllato subito lo scontrino sul posto anche perché avevamo fretta di andare. Sicuramente nn siamo diventati poveri per quei pochi euro in più che abbiamo pagato, sarà come lezione per la prossima. Colazione buona, ampia scelta

Gigi62

Confermo e sottoscrivo ciò che ha detto la signora Eleonora Cano e cioè Un Albergo di altri tempi come cultura e accoglienza, l’atmosfera reale della montagna. Molto pulito, ben arredato, ben distribuito. Il personale assolutamente educato, gentile e disponibile. Il direttore sempre presente per ogni richiesta. Piatti abbondanti e buonissimi. Che altro, è da provare

Lisa V.

Abbiamo alloggiato io e la mia famiglia per una vacanza sulla neve, l hotel è in una bellissima posizione con vista sulle piste. A pochi minuti di auto dal centro e dagli impianti. Impeccabile il servizio navetta per gli impianti e per il centro. Personale molto gentile e attento. Il direttore della struttura si impegna al massimo perché tutto vada per il meglio. Cucina curata nei dettagli e variegata colazione. Struttura accogliente e curata. Abbiamo trascorso una bellissima vacanza. Ci torneremo sicuramente

Livia T.

Hotel con servizio navetta per impianti e centro paese. Cucina di livello, ottime materie e ben preparate, ampia scelta sia per la colazione che per la cena. Il servizio ai tavoli può essere migliorato.
Spa e palestra con accesso contingentato e di un’ora circa. Il personale è comunque disponibile e flessibile in base all’effettivo afflusso.