Gardacqua Garda (VR) - Garda, Provincia di Verona

Ellys

Gardacqua si trova a Garda, in mezzo al verde vicino al lago.
Siamo stati accolti alla reception da Giulia, una ragazza veramente molto gentile che ci ha dato un'ottima accoglienza e ci ha spiegato tutto in maniera eccellente.
La piscina esterna è caldissima e veramente accogliente. Ho fatto l'idromassaggio esterno con la vista di un tramonto spettacolare in pieno relax. All'interno c'è la piscina per il nuoto libero dove è obbligatorio l'uso della cuffia.
La spa e la zona benessere invece è completa di sauna , bagno turco, spazio estetica e massaggi ed è obbligatorio il nudo . Vengono forniti i teli e gli accappatoi per coprirsi alla reception.
È il luogo adatto per qualche ora in completo relax .
Consigliatissimo.

Daisy M.

Sarebbe un posto perfetto per passare qualche ora in relax con i bambini ma… fa troppo freddo all’interno ed è davvero un peccato! Prezzi ottimi piscine e spogliatoi puliti però l’acqua della piscina dei bambini, della piscina grande ed in generale l’ambiente interno alla piscina sono davvero freddi. La piscina esterna è l’unica che ha una temperatura ‘ideale’. Volevamo passare qualche ora in relax con la bimba ma faceva davvero troppo freddo quindi dopo un’ora siamo dovuti uscire.. peccato!

meggy G.

Siamo venute qui per la spa… che dire, in se è molto fornita (3 saune, bagno turco, zona relax), è il resto che forse andrebbe rivisto. Da un centro benessere mi aspetterei un momento di relax, ma la spa era davvero piena di persone e molto molto rumorosa. Inoltre, mi aspetterei anche uno spogliatoio dotato almeno di prodotti da bagno, invece non solo non c’è, ma lo spogliatoio della piscina comunale aveva un phon funzionante su quattro (e pure quello era rotto). Peccato perché invece il personale erano tutti gentilissimi e bravissimi, e la spa ha molto potenziale ed è pulita e tenuta bene.

Fabio P.

Domenica scorsa alle 19 l’idromassaggio della spa è stato spento senza avvisare chi ne stava usufruendo. Essendoci accorti dopo 15 min che non stava funzionando, abbiamo chiesto la riaccensione, avendo pagato per l’utilizzo di questo servizio. Abbiamo atteso invano, nessuno ci ha detto qualcosa, quindi siamo usciti dalla vasca dopo 35 minuti e siamo andati via delusi. Se si vuole chiudere prima dell’orario indicato sarebbe bene informare i clienti.

Silvia B.

Piccolo centro con una piscina termale esterna con idromassaggi e, all'interno una piscina non riscaldata per nuotare, una piscinetta riscaldata con giochi per i piccoli e un'idromassaggio. Come dalle recensioni precedenti, confermo che non c'è molta pulizia ma, con un prezzo così sicuramente non possono permettersi tutto il personale che c'è in altri centri termali. C'è anche poco controllo delle vasche, fuori addirittura non controlla nessuno. Al bar i ragazzi sono molto giovani, cordiali ma poco esperti. Prendendo prosecco e spritz ci siamo dovuti comprare le patatine a parte, mentre ai nostri vicini di tavolo le hanno portate. In complesso, dato il prezzo, vale la pena tornare per un pomeriggio di relax.

Leonardo B.

Buone le piscine e gli idromassaggi. Il centro benessere deludente. Lo staff del centro benessere è a dir poco assillante. Invece di rilassarti sei continuamente controllato e ripreso per ogni cosa. Sarebbe un buona spa ma è gestita male.

alberto T.

Abbiamo trascorso una piacevole giornata di relax in famiglia, in periodo invernale quindi tutta la parte esterna all'aperto estiva con relativi scovoli e 1 grande piscina era chiusa. Come posto è raccolto ma ha tutto, la piscina esterna invernale è collegata con la parte interna dell'area con la piscina interna. La piscina interna è lunga 25 metri . Cè un area relax dedicata a massaggi e sauna e bagno turco (per questa bisogna acquistare il pacchetto a parte).
È presente il bar al primo piano (cè la rampa per le carrozzine) con consumazione possibile sia durante la permanenza, che a fine piscina.

PH

Recensione del Centro Benessere: Un’Esperienza Deludente

Ho recentemente visitato questo centro benessere con grandi aspettative, ma purtroppo l’esperienza è stata al di sotto delle mie attese a causa di una serie di disservizi che ne hanno compromesso la qualità.

Phon rotti e armadietti difettosi
Uno dei primi problemi riscontrati riguarda i phon negli spogliatoi, molti dei quali erano rotti o non funzionanti. Dopo una giornata in spa, è frustrante non poter asciugare i capelli correttamente. Inoltre, diversi armadietti dotati di cinturino per la chiusura non erano funzionanti, rendendo difficile custodire in sicurezza i propri effetti personali.

Mancanza di tè caldo e personale poco cortese
Una delle cose che ci si aspetta in un centro benessere è la possibilità di rilassarsi con una bevanda calda, ma purtroppo il tè non era disponibile. Questo è un piccolo dettaglio che però fa la differenza nell’esperienza complessiva. A peggiorare la situazione, il personale si è dimostrato poco disponibile e cortese, rispondendo alle richieste con scarsa empatia e poca voglia di risolvere i problemi segnalati.

Procedure Aufguss in ritardo e troppo affollate
Le sessioni di Aufguss, che dovrebbero essere un momento di benessere e relax, sono state organizzate male: in ritardo rispetto all’orario indicato e con troppe persone ammassate nella sauna. Questo ha reso l’esperienza poco confortevole e lontana dall’atmosfera di tranquillità che ci si aspetta.

Vasca d’acqua calda senza getti e idromassaggio
Un altro aspetto deludente è stata la vasca d’acqua calda, che, nonostante il nome, era priva di getti e idromassaggio. Questo ha reso il bagno meno piacevole del previsto, eliminando uno degli elementi chiave del relax termale.

Dispenser mancanti nelle docce
Infine, nelle docce mancavano i dispenser di sapone e shampoo, un dettaglio che, se trascurato, può causare disagio ai clienti che si aspettano un servizio completo e ben organizzato.

Conclusione
In generale, questo centro benessere ha mostrato gravi carenze nella manutenzione delle strutture e nella gestione del servizio clienti. Piccoli problemi sommati hanno reso l’esperienza meno piacevole di quanto ci si aspetterebbe da un luogo dedicato al relax. Con una maggiore attenzione alla manutenzione e alla qualità del servizio, potrebbe migliorare notevolmente, ma al momento non lo consiglierei.