Hotel Promessi Sposi - Malgrate, Provincia di Lecco

Massimo S.

Abbiamo soggiornato io e la mia ragazza per festeggiare capodanno 2025. Hotel situato a circa mezzoretta a piedi dal centro di Lecco con vista sul lago di Como. Personale competente e molto gentile. Abbiamo pranzato e cenato per nostra scelta al people bar con pietanze di ottima qualità e del buon bere. Camera moderna bene arredata con vista sul lago di Como , letto molto comodo. L’ora trascorsa in SPA unica nota dolente con degli ospiti che si lamentavano ad alta voce con la reception per il malfunzionamento delle doccie, iacuzzi con temperatura troppo alta quando si usciva si rischiava il colpo di pressione. Buona la colazione.

Valentina P.

Soggiornato weekend dicembre 2024.
Posizione lungolago con bellissima vista, in un punto strategico per poter visitare i dintorni spostandosi in macchina o a piedi per quanto riguarda Lecco a 15/20 min circa.
Personale professionale, disponibile e molto educato.
Camera ben organizzata, giusta negli spazi e nei dettagli.
Non c’è stata la possibilità di provate la spa, La palestra e le altre attività messe a disposizione , da tornarci in estate!

Vincenzo P.

Abbiamo soggiornato a novembre 2024. Partiamo dalla posizione: molto bella, sul lungolago. Unico problema: al di fuori dell'hotel non c'è molto e l'unica passeggiata è quella (circa 20') per arrivare a Lecco. La struttura si trova in un palazzo storico che dentro è completamente rinnovato con molto gusto: gli spazi comuni sono accoglienti (il bar ha anche un'area camino), le camere minimal ma funzionali con letti molto comodi. Un peccato per il terrazzo, che è sfruttato poco nonostante la vista mozzafiato.

Quello che danneggia l'esperienza però sono i dettagli, non al livello di una struttura di questo tipo: i prodotti da bagno sono pochi e limitati; il parcheggio è a pagamento e costa di più del parcheggio sulla strada; la spa è anch'essa a pagamento, con ingresso limitato a 2h. La sensazione che se ne deriva è di maggiore attenzione a guadagnare 20€ in più rispetto a creare un soggiorno indimenticabile per gli ospiti. Con un risultato opposto: solitamente quando andiamo in una spa prenotiamo sempre massaggi e trattamenti, ma questo approccio dell'hotel ci ha fatto passare la voglia. Un vero peccato.

Arianna C.

Luogo di totale pace e tranquillità per staccare. Stanze e spazi sempre puliti, personale discreto e gentile, SPA con vista mozzafiato intima e raccolta e massaggio di coppia eseguito da mani esperte, rilassante come non succedeva da molto. Intimo anche il ristorante Lisander nel quale siamo stati deliziati dalla cena degustazione in quattro portate. Consiglio al 100%!

Anna C.

Il panorama è certamente il punto di forza dell’hotel che, pur frequentato da turisti, è essenzialmente un business hotel. Le camere sono belle ma un po’ spoglie e grigie. Il letto è comodissimo e bella la biancheria. I prodotti da bagno sono però scarni e di bassa qualità . Un po’ di ruggine sul bordo doccia e bolle di vernice sulla parete del bagno non sono da 4 stelle. La colazione è abbondante e, per quanto riguarda i salati, di buona qualità, ma piuttosto anonima senza prodotti del territorio. Il personale è gentile , anche se, di fonte a una semplice richiesta di alzare la temperatura o avere una coperta, sono state necessarie tre telefonate e un’ora di attesa .|In conclusione l’hotel ha un forte potenziale ma serve più cura.

mauro Z.

Piccolo hotel fronte lago di qualità. Personale molto disponibile, giovane. Garage interno riservato. Camere pulite. Colazione ricca e abbastanza completa. Bar molto fornito aperto fino a sera.

Sara K.

L'unico grande problema di questo hotel è il Front Manager, così si è presentato: abbiamo prenotato una notte in questa struttura tramite Lastminute.com con caratteristiche Camera Lake view e Spa inclusa; arrivati alla struttura ci viene detto che la spa è a pagamento 20€ all'ora...cosa?!? Spieghiamo che abbiamo scelto la struttura (profumatamente pagata 270€ una notte) proprio per la Spa e che nella nostra prenotazione era indicato fosse inclusa.
Arriva il genio del Front Manager che con una capacità di problem solving pari a 0 in una struttura parzialmente vuota dato che siamo a Novembre decide di farci sentire in colpa come se fossimo dei ladri e di "offrirci" un'ora nella Spa... inutile aggiungere che la camera non era Lake view ma abbiamo preferito evitare ulteriori polemiche per non rovinarci il soggiorno.
Peccato perché la struttura è seminuova, ha una bellissima palestra attrezzata Technogym, il resto del personale è stato molto cortese e gentile a partire dalla ragazze della reception (palesemente imbarazzante dal comportamento del Front Manager) alle professioniste della spa e le cameriere della colazione.
Peccato perché avremmo voluto utilizzare altri servizi dell'hotel a pagamento come massaggi e ristorante ma la pessima accoglienza ci ha assolutamente fatti desistere dallo spendere altri soldi in questo posto.

Diana E. S.

Hotel stupendo,personale gentilissimo e molto professionale. Tutto al superlativo! Io e mio marito abbiamo trascorso un weekend stupendo e voi lo avete reso ancora di più ! Sicuramente ci ritorneremo.